2019-10-29
23次
客服管家
3千-5千/月
海南金洋房地產開發有限公司
申請職位
基本信息
工作性質全職
職位類別客房服務員
招聘人數5人
學歷要求大專
工作經驗1-3年
性別要求不限
年齡要求24歲--38歲
招聘部門不限
工作地點海南省海口市西海岸長濱五路與長濱西四街交叉路口(海南省/海口市)
聯系方式
聯系人:許先生  ( 聯系我時,請說是在海南人才網上看到的 )
聯系電話:0898-6****789
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職位動態
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簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
10-29 18:39
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職位描述
崗位職責:
1、負責所轄區域業戶主要事務溝通與協調工作,包括各項工作的安排、跟蹤、檢查監督、落實反饋及業戶回訪等工作;
2、根據實際工作需要調配物業公司各部門相關資源,及時處理業戶各類服務需求;
3、在工作時間對所轄區域內業戶提供上門服務,非上班時間全天候保持通訊暢通,及時根據相關信息做出反應;
4、定期回訪業戶,及時上報日常管理、服務中所遇到的問題和個人建議,根據領導指示,針對性的開展工作;
5、對片區責任部門工作服務情況和質量進行監督、跟進檢查;
6、建立并完善業戶檔案信息,以便于有針對性的開展工作;
7、利用公司配置的專號專機添加所轄區域業戶微信號,與業戶建立快捷有效的溝通方式;
8、定期匯總上報部門各類信息;
9、及時掌握業戶入住信息和房屋使用情況,不定期對房屋進行檢查,發現問題及時上報服務中心經理;
10、與相關外部單位建立長期合作關系及信息交流,合理利用社會有效資源為業戶服務;
11、完成公司領導安排的其它臨時工作任務。
任職資格:
1、24-38歲
2、男175米以上,女160cm以上
3、有兩年以上管家經驗
4、已婚已育優先考慮
5、大專學歷以上
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